- Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de vente des services de formation proposés par Baby Love Tattoo. Elles régissent les relations contractuelles entre Baby Love Tattoo et ses clients.
- Acceptation des conditions générales de vente
Toute commande ou prestation réalisée auprès de Baby Love Tattoo implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client. Ces conditions s’appliquent à l’exclusion de toutes autres.
- Commande
Les commandes de services peuvent être réalisées via notre site www.baby-love-tattoo.be. Il n’y a pas de montant minimum de commande. Si une erreur est commise lors de la commande, vous avez la possibilité de nous contacter à l’adresse suivante :
info.babylovetattoo@gmail.com, dans les plus brefs délais. Les commandes seront confirmées après réception du paiement, ou une fois que nous aurons validé votre demande.
- Prix
Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.
- Modalités de paiement
Le paiement des services est effectué à la commande, soit par virement bancaire, carte bancaire, ou tout autre moyen de paiement proposé sur notre plateforme.
- Paiement en 3 fois avec Alma :
Le paiement en 3 fois par carte bancaire est disponible pour les services dont le montant est compris entre 170€ et 2000€ TTC. Le prélèvement des échéances se répartit comme suit :
- 1ère échéance au moment de la commande.
- 2ème échéance à 30 jours.
- 3ème échéance à 60 jours.
En choisissant ce mode de paiement, vous acceptez les conditions générales client d’Alma ainsi que les conditions particulières d’Alma pour les clients de Baby Love Tattoo. Si vous rencontrez un problème de paiement d’échéance, veuillez contacter le support d’Alma à l’adresse support@getalma.eu.
- Paiement en 4 fois avec PayPal :
Le paiement en 4 fois est disponible pour les services dont le montant est compris entre 30€ et 2 000€ TTC. Après votre demande, vous recevrez une décision en quelques secondes, bien que toutes les demandes ne soient pas systématiquement approuvées. Ce paiement est disponible sous réserve de remplir certaines conditions :
- Vous devez être résident français.
- Vous devez avoir plus de 18 ans.
- Vous devez disposer d’un compte PayPal avec une carte de débit valide ou un compte bancaire vérifié.
Les paiements seront automatiquement effectués comme suit :
- 1ère échéance au moment de la commande.
- 3 paiements mensuels à suivre.
Si vous rencontrez un problème de paiement, veuillez contacter le support PayPal.
- Exécution des services
Les prestations de formation seront réalisées selon les modalités convenues lors de la commande. Si des modifications sont demandées par le client en cours de prestation, ces modifications pourront entraîner une révision des prix ou des délais de réalisation.
- Délai de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de paiement pour exercer votre droit de rétractation, sans justification de motif ni pénalité, selon les conditions spécifiées dans notre politique de remboursement.
- Responsabilité
Baby Love Tattoo s’engage à fournir ses services de formation dans les meilleures conditions. Toutefois, Baby Love Tattoo ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des services, y compris en cas d’accidents ou de complications liés à la formation.
- Confidentialité
Les données personnelles collectées sont traitées de manière confidentielle et ne sont utilisées que pour la gestion des commandes et des relations commerciales. Le client peut exercer son droit d’accès, de modification et de suppression des données personnelles conformément à la législation en vigueur.
- Propriété intellectuelle
Les supports pédagogiques et toutes les créations réalisées dans le cadre des formations sont la propriété de Baby Love Tattoo et de ses formateurs, sauf accord contraire. Le client ne peut reproduire, modifier ou distribuer ces éléments sans l’autorisation écrite préalable de Baby Love Tattoo.
- Litiges
En cas de litige, le client pourra contacter le service client à l’adresse email info.babylovetattoo@gmail.com. Si une solution amiable n’est pas trouvée, les parties conviennent que le litige sera soumis aux juridictions compétentes en Belgique (Wallonie).
- Modification des CGV
Baby Love Tattoo se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les conditions modifiées seront applicables à toute nouvelle commande passée après leur mise à jour.
13. Contact
Pour toute question relative à nos conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter à :
- Email :babylovetattoo@gmail.com
- Téléphone : +32485/00.34.05
